Corso di Formazione Valore PA
PA e IA
Direttore del Corso:
Prof. Giovanni Monica Bisci
PRESENTAZIONE
L’introduzione dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione rappresenta un cambio di paradigma strutturale: da uno strumento di mera digitalizzazione dei processi a un motore decisionale ed operativo in grado di riprogettare il rapporto tra istituzioni, cittadini e imprese.
L’adozione dell’IA nella PA si fonda sulla comprensione dei suoi principi di funzionamento — basati sull’analisi massiva di dati, l’apprendimento automatico (Machine Learning) e l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) — per automatizzare procedimenti complessi, estrarre valore informativo e personalizzare i servizi pubblici su scala.
Tuttavia, l’efficacia e la sostenibilità di questo processo dipendono in modo indissolubile da due pilastri fondamentali:
– Cyber Security: L’integrazione di sistemi intelligenti amplifica la superficie d’attacco delle infrastrutture critiche. L’IA viene impiegata sia come strumento di difesa predittiva (individuazione di anomalia in tempo reale, risposta automatizzata alle minacce) sia come ambito da proteggere da vulnerabilità specifiche (quali data poisoning o attacchi avversari).
– Data Governance: Un’IA pubblica è solida e affidabile solo quanto i dati su cui si addestra. La governance dei dati stabilisce le regole di qualità, interoperabilità, tracciabilità e protezione della privacy (in conformità al GDPR e all’AI Act europeo), garantendo l’assenza di bias algoritmici, la trasparenza dei processi decisionali (explainability) e la piena tutela dei diritti dei cittadini.
In questo contesto, la sfida per la Pubblica Amministrazione non è unicamente tecnologica, ma organizzativa e culturale: integrare modelli di IA significa definire standard elevati di sicurezza e governo del dato per coniugare l’efficienza dei servizi con la responsabilità etica e giuridica dell’agire pubblico.
Modalità: FAD sincrona
Durata: 40 ore
Periodo di erogazione: Febbraio-Aprile 2027
Comprendere l’Architettura dell’IA:
– Distinguere tra i concetti fondamentali di Machine Learning, Deep Learning e IA Generativa.
– Riconoscere i principali casi d’uso e i limiti applicativi dell’IA nei processi amministrativi ed erogativi della PA.
Applicare la Data Governance nell’Era dell’IA:
– Mappare e applicare i principi di qualità, interoperabilità e tracciabilità del dato pubblico.
– Assicurare la conformità normativa ai quadri europei e nazionali (GDPR, EU AI Act, linee guida AGID) prevenendo i bias algoritmici e garantendo la trasparenza decisionale (explainability).
Rafforzare la Cyber Security e la Risposta alle Minacce:
– Individuare le vulnerabilità specifiche correlate all’adozione di sistemi di IA nelle infrastrutture critiche.
– Utilizzare l’IA in chiave difensiva per l’analisi predittiva dei rischi, il monitoraggio delle anomalie di rete e la gestione degli incidenti informatici.
Promuovere il Cambiamento Organizzativo:
Progettare la digitalizzazione di procedimenti amministrativi bilanciando l’efficienza operativa con la tutela della privacy e dell’etica del dato.
L’accesso è subordinato al superamento di un test composto da 10 domande a risposta multipla sui temi del corso. La prova si intende superata con almeno 6 risposte corrette.
Il test sarà somministrato al momento dell’accesso in piattaforma.
Periodo di erogazione
Febbraio-Aprile 2027.
Durata e struttura
40 ore.
Modalità di svolgimento
FAD sincrona – piattaforma e-learning dell’Istituto Universalus accessibile senza vincoli di spazio e tempo, con supporto costante di un tutor e di un help desk tecnico. Le attività e i risultati di apprendimento di ciascun partecipante saranno tracciati e raccolti in un report.
MODULO 1: IA e trasformazione organizzativa (8 ore)
– Intelligenza Artificiale: il cambiamento delle organizzazioni, la trasformazione digitale e l’automazione dei processi.
– Intelligenza Artificiale e Controllo di Gestione: analisi dei dati, automazione dei processi e supporto alle decisioni manageriali.
– Prompting ed agenti IA per l’uso efficiente degli LLM.
– Introduzione ai Large Language Models.
MODULO 2: IA applicata alle professioni e ai processi (8 ore)
– L’Intelligenza Artificiale come assistente intelligente del professionista.
– Prompting ed agenti IA per l’uso efficiente degli LLM, con applicazioni professionali.
– Analisi di contesto, struttura della base informativa e strumenti di prototipizzazione rapida.
– IA e Controllo di Gestione: analisi dei dati e supporto alle decisioni manageriali.
MODULO 3: Tecnologie, infrastrutture e sicurezza (8 ore)
– Architetture HW e sostenibilità energetica per l’IA
– Introduzione ai Large Language Models, con approfondimento delle infrastrutture necessarie al loro funzionamento
– Intelligenza Artificiale: tecniche e sistemi di cybersecurity
– IA, big data, infrastrutture e problematiche regolatorie nella sanità
MODULO 4: Regolamentazione, etica e responsabilità (8 ore)
– Temi regolatori e problematiche nell’impiego dell’IA: la sanità come esempio di applicazione
– Il management dei progetti di IA: governance, gestione dei rischi e responsabilità
– Intelligenza Artificiale: etica e deontologia professionale
– L’Intelligenza Artificiale come assistente intelligente del professionista: responsabilità e uso consapevole
MODULO 5: Integrazione e applicazione strategica dell’IA (8 ore)
– IA, cambiamento organizzativo e automazione dei processi
– IA e Controllo di Gestione: analisi dei dati e supporto alle decisioni manageriali.
– Prompting ed agenti IA. per l’uso efficiente degli LLM.
– IA, etica e deontologia professionale.
Ing. Valerio Lombardi
Ing. Mauro Grigioni
Attestato di frequenza rilasciato dal Consorzio Universitario Humanitas.
Seguire la procedura guidata cliccando sul pulsante “iscriviti ora” in alto a destra della pagina allegando:
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- copia del codice fiscale
- copia del cv
Inserire nel campo note l’ente per il quale si svolge l’attività lavorativa.
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Contatti
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